近日，国家药监局发布《药品监督管理统计年度数据（2024年）》，公开药品经营、执业药师注册情况。笔者汇总2020—2024年药品监管统计年度数据，一览医药零售行业发展概况。
A、药店数量增长放慢
笔者分析2020—2024年药品经营企业许可情况发现：
行业进入存量竞争阶段。药店总数从2020年的55.39万家攀升至2024年的68.37万家，单店服务顾客数也从2020年的2549.45人下降到2024年的2059.89人。药店总数同比增长率从2023年的7.00%降至2.50%。业内主流的共识是，2025年药店数量将开始下降，行业从增量竞争进入存量竞争阶段。
连锁药店开始淘汰赛。2023年零售连锁企业数为6725家，达到历史峰值，2024年这一数值回落至6667家，与2022年基本持平，从当前行业发展趋势来看，后续继续回落的可能性较大。同时，连锁药店门店数量持续增长，2024年达到39.00万家。零售连锁企业数回落，但门店数增长，说明竞争加剧。
另外，2020—2024年药店连锁化率虽有一定提升，但不明显，基本保持在57%左右。可见，政策导向鼓励连锁企业做大，但连锁化管理半径过大，对企业运营的要求很高。随着头部连锁药店门店数相继突破万家，进一步提升连锁化率尚有一定难度。中国市场广阔，区域市场差异显著，大量单体药店仍有生存空间。
行业进入存量竞争阶段，最显著的特征是“同质化产品拼价格，差异化产品拼服务”。药品的标准化程度较高，更易引发价格竞争，加之电商平台先天的比价优势，药店行业销售同质化产品面临巨大的利润压力，未来要想获得竞争优势，唯有通过“优质服务+差异化商品”来实现。
B、中药学执业药师逆袭
作为药店的专业药学人员以及药店业务合规的关键因素之一，执业药师的重要性不言而喻，这一群体注册数量的变化趋势值得关注。
根据药品监管统计年度数据，我国执业药师人数从2020年的59.42万人增长到2024年的81.43万人，同比增长37.5%，零售药店执业药师人数也从54.13万人增长至74.14万人，店均执业药师从不足1人增长至1.09人。按《关于规范药品零售企业配备使用执业药师的通知》要求，2025年底前，全国所有药店要完成执业药师的配备。从数量来看，实现每家药店配备一名执业药师的要求和目标有了基本保障。
但另一方面，执业药师的专业能力参差不齐，还不能充分满足消费者对健康指导的需求。一方面，药店自负赢亏的经营性质，决定了执业药师的考核导向仍不能脱离业绩目标。另一方面，执业药师目前的收入水平普遍不高，门店很难留住优秀的执业药师人才。
值得关注的是，中药学执业药师数量明显增加。2020年，药学执业药师28.98万人，中药学执业药师28.34万人，两者差异不大，前者人数甚至略多。但在2024年，中药学执业药师已达43.53万人，比药学执业药师的32.92万人多10万+。笔者分析，这一变化的主要原因是，近年药店的中医药品类及相关非药品类销售额增长迅速，需要更多中药学执业药师提供专业服务。
在新的市场环境下，药品零售行业不仅是商品销售渠道，还要更多地发挥健康服务职能，才能在满足消费者健康需求的同时，更好地实现自身发展。
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